Para iade politikası

 

İade ve Para İadesi Politikası

MinderKit olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. Ürünlerimizden memnun kalmazsanız, kolay ve anlaşılır bir iade süreci sunuyoruz.

İade Süresi ve Koşulları

• Siparişinizi teslim aldıktan sonra 7 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

• İade edilecek ürünün yeniden satılabilir durumda olması ve ilk gönderildiği şekilde özenli şekilde paketlenmiş olması gerekir.

• Üründe kullanım, yıkama, deformasyon veya ambalaj hasarı gibi durumlar varsa iade kabul edilemez.

• Kişiye özel üretim yapılan ürünlerde (ölçü, renk, desen gibi özel talepler) iade hakkı bulunmaz.

 

Kargo ve Ücret İadesi

• İade kargosunun ücreti genel olarak müşteri tarafından karşılanır.

• Ancak ürün size hatalı ya da yanlış gönderildiyse, bu durumda kargo ücreti tarafımızca karşılanır.

• İade edilen ürün, yukarıda belirtilen koşulları sağlamıyorsa ücret iadesinden:

  • Kargo bedeli

  • Ödeme altyapısı komisyonları

  • Gerekli işlem maliyetleri

    düşülerek yalnızca kalan tutar iade edilir.

   

Para İadesi Süreci

 

• Ürün bize ulaştıktan sonra hızlıca kontrol edilir.

• İade şartlarına uygun olduğu onaylandığında, ödemeniz 7 iş günü içinde siparişte kullandığınız ödeme yöntemi üzerinden size geri aktarılır.

 

Nasıl İade Talebinde Bulunurum?

İade sürecini başlatmak oldukça kolay. Aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşmanız yeterli:

E-posta: info@minderkit.com

Telefon: 0541 973 40 39

Sorularınız olursa memnuniyetle yardımcı oluruz.